長江商報消息 ●長江商報記者 李璟
開門紅,鄂爭先!2024年以來,中國移動武漢分公司旗下各分公司捷報頻傳。
新年伊始,武漢移動的客戶經理們秉承著為客戶著想、解客戶之困的原則,以高效的服務贏得了客戶的信任,憑借堅定的責任感、崇高的職業道德以及扎實的工作作風,他們在普通的崗位上締造了一個又一個集團業務合作的佳績。
在武漢市江漢區,武漢某酒店長期存在無線信號較弱的問題,住客普遍對房間Wi-Fi效果不太滿意,導致酒店口碑受到不小影響。
今年1月初,武漢移動客戶經理在拜訪該酒店時了解到相關情況,針對酒店所面臨的困境和疑慮,迅速制定了寬帶預覆蓋及信號優化等措施。通過及時提供技術支持,武漢移動為酒店量身打造了信號改造方案,僅用兩天時間便完成了88個房間共計88條寬帶的裝機工作,成功解決了酒店所遇到的難題。
酒店負責人表示,經過信號改造,酒店寬帶實現了全覆蓋,上網速度大幅提升,贏得了住客的一致好評。
在漢陽區,某酒店正在進行裝修建設,其大堂、餐廳以及客房等區域均需實現網絡覆蓋。為此,酒店方面聯絡了武漢移動,表達了其網絡需求。為了協助酒店解決網絡部署等問題,移動客戶經理在酒店建設初期便提前介入,并緊密配合裝修進度,同步推進網絡建設。武漢移動以其專業性和優質服務,贏得了酒店負責人的認可,進而簽署了200條企業寬帶+和商務TV訂單,確保了酒店的電視播放和Wi-Fi全覆蓋。
近期,武昌、江夏等地多家商戶、企業園區在武漢移動的支持下,順利解決了網絡覆蓋等通信問題。
作為支撐國民經濟和社會發展的“生力軍”和擴大就業改善民生的“發動機”,中小微企業和廣大個體工商戶是企業數字化轉型浪潮的中堅力量。
近年來,武漢移動以專線為基礎,延伸企業寬帶、企業組網等,致力于以優質的融合一體化服務,為廣大中小微企業數字化轉型增添活力。
據介紹,企業寬帶業務是武漢移動以有線方式提供的、面向中小企業的互聯網寬帶接入服務。在滿足企業基礎網絡通信需求的同時,可提供Wi-Fi訪問、語音通話、電視娛樂、屏幕定制、安全審計、企業應用等信息化服務,為中小企業提供一站式通信服務產品方案。
企業寬帶具有資源覆蓋廣,網絡更通暢,套餐更實惠,服務有保障等特點,優質光纜基礎資源完備,網絡覆蓋面積更廣,為企業提供高速率低時延、強覆蓋、抗干擾的Wi-Fi體驗。
值得關注的是,武漢移動還認真研究各細分場景中小企業的特征和需求,為中小企業甄選優質產品,面向中小企業推出一站式數智化融合產品品牌——移動e企。
據了解,武漢移動e企組網業務是面向中國移動企寬及專線用戶提供的企業網絡提升服務,是“硬件+服務”的一整套解決方案。硬件主要包括Wi-Fi路由器、企業級AP設備、FTTR網關等;服務主要包括Wi-Fi勘測設計、綜合布線、調測部署、安全審計等,以達到Wi-Fi覆蓋更優、上網更穩、無縫漫游的目的。
其應用場景包括商鋪門店、連鎖超市、酒店民宿、休閑娛樂、樓宇辦公、直播電商、政府機構、企事業單位等?蔀槠髽I用戶的手機、PAD、筆記本電腦登辦公終端提供有線及無線接入的服務,滿足高速度、高帶寬、高穩定的上網需求。
e企組網用戶在不同區域、不同樓層、不同Wi-Fi接入點之間切換時,可以免登陸、免認證、無感知上網服務,實現無縫漫游。安全審計方面,e企組網可為企業運營區域提供安全審計服務,滿足公共區域Wi-Fi上網可溯源的需求。安全防護方面,多重安全防護體系,可支持防火墻、防內網、防DOS攻擊,支持URL過濾、黑白名單等,為企業網絡安全保駕護航。
武漢移動相關負責人表示,e企組網通過深入研究各細分場景中小企業的特征和需求,可以幫助企業實現提質、增效、降本、減存、綠色、安全發展等多重目標,助力企業在市場競爭中獲得更大的主動權。接下來,武漢移動將繼續圍繞企業園區、酒店民宿、學校醫院等提供個性化、定制化網絡服務,幫助企業與用戶聯系更加簡單而緊密,加速企業數字化建設轉型升級。
責編:ZB